太平生活网提供: 太平财险积极推进车险数智化创新变革

出处:网络|最后更新:2021-02-23 09:27

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国际在线河北消息:2020年车险综合改革的落地,加速了行业车险经营模式转型升级的步伐。太平财险迎难而上、抢抓契机,以客户为中心,数据为驱动、科技为支撑,聚焦线上化、自动化、数字化和智能化,大力推进车险业务系统建设,全面赋能车险经营转型升级,通过科技驱动管理模式、定价模式、营销模式、服务模式、作业模式、风控模式的数智化创新变革,打造太平财险高质量发展的核心竞争力。

经营管理模式从 人治 向 数治 转变,持续提升经营决策管理效能

太平财险通过构建总分支公司的经验管理平台,实现各级机构的信息共享;应用大数据分析、AI决策模型、趋势分析与偏差原因挖掘算法等新技术,实时收集共享监管、市场信息,提供趋势发展预测、实时预警与前瞻式预警,支持经营结果及过程指标偏差原因的层层下钻分析,推动全流程数字化经营辅助决策,智能化任务驱动纠偏,自动化资源投放落地。

定价模式从 传统风险因子定价 升级为 四从智能定价 ,大幅提升精准定价能力

太平财险从人、从车、从用、从环境 四从 定价模型的智能定报价系统应运而生。 四从 智能定报价系统通过引入多元外部数据,挖掘用户的行为和习惯,市场环境因素等构建定价决策模型,实现一人一车一价、价服联动等动态定价管理体系,提供 千人千面 的精准定价和服务匹配。

车险运营作业全面推进 四化 建设,有效提升运营作业效能

近年来,太平财险不断强化投保、保全、理赔、服务等环节科技应用及 四化 建设,运营作业流程自动化、线上化、数字化、智能化水平快速提升。在新技术、新策略的技术应用背景下,太平财险用户体验大幅提升,运营效率显著优化,运营成本有效降低。

全方位智能化应用强化风险管控能力,承保品检及降赔减损成效显著

太平财险通过智能化风控转型升级,借助AI创新技术,强化风险管控能力;以智能品检机器人为例,实现保单风险识别、风险预警、风险监控一体化。机器人可24小时全天作业,筛查风险,及时预警,防止风险逆转,系统任务自动推送,获取风险效率大幅度提升。

打造一站式、全场景线上化客户服务体验

2021年,太平财险将立足深化财产保险供给侧结构性改革,坚持以客户为中心,聚焦服务主业、赋能一线、协同创新、提质增效,以技术革新全面推动车险经营数智化转型,切实做到惠民便民,持续发挥金融央企服务经济社会的作用和担当。(文 张瞬晗)

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